FAQ

Det beror på var du bor. Bor du i Sverige får du din order inom fem dagar. För frakt till övriga länder kan det ta mellan 7–16 arbetsdagar. För mer detaljer om din frakt se mailet du fått för din order.

Vi använder olika leveranspartners. Du kan välja leveransmetod vid utcheckning.

Vår målsättning är att alla våra kunder ska vara nöjda med våra produkter. Eftersom våra produkter ligger under segmentet intimhygien så går det ej att returnera.
Skulle det däremot vara något fel på produkten vill vi att du kontaktar oss för en reklamation. Spara produkten och maila oss på myorder@deodoc.se så hjälper vi dig att returnera den för att ta reda på vad som blivit fel.

Intimprodukter omfattas EJ av ångerrätten. Av hälso - och hygienskäl kan våra produkter ej retuneras och köp kan ej ångras.

Av hälso - och hygienskäl kan våra produkter tyvärr ej retuneras, även om man har beställt fel produkter.

Armhålan och intimområdet har samma typ av svettkörtlar, nämligen apokrina svettkörtlar. Att svettas och lukta från armhålan är naturligt, trots det finns det idag deodoranter för armhålan för de som vill använda det. Samma svettmekanism gäller även intimområdet, vilket betyder att man kan svettas från ljumskar, vulva eller pung. Precis som att deodorant för armhålan är en valfri möjlighet, bör även möjligheten för en gynekolog- och läkarutvecklad intimdeodorant finnas.

Baserat på vår kliniska erfarenhet har vi sett hur svettning och lukt besvärat våra patienter. Detta har lett till överdriven tvättning och användande av fel produkter. Detta har lett till olika former av besvär och irritation, och av den anledningen valde vi att ta fram en produkt som vi själva kunde rekommendera.

Apokrina svettkörtlar finns i armhålor, vulva och scrotum och skiljer sig från kroppens andra svettkörtlar, eccrina svettkörtlar. Apokrina svettkörtlar är luktalstrande vilket betyder att de kan ge upphov till dålig lukt. Eccrina svettkörtlar å andra sidan är endast temperaturreglerande. Precis som det är naturligt att svettas från under armarna på ett sådant sätt att dålig lukt kan uppstå, är det på samma sätt naturligt att svettas från vulvan, scrotum och ljumskarna.

Det viktiga att komma ihåg är att svettlukt är individuellt och att lukten kan variera från person till person. Dessutom kan andra faktorer som till exempel mediciner, genetik och intag av viss mat påverka.

Om du har en flytning som ändrat karaktär eller lukt ska en läkare uppsökas då detta kan vara en indikation på vaginal åkomma. Om flytningen är normal, kan det handla om normal svettlukt och DeoDocs deospray kan provas.

Nej, sprayen ska ej användas vid illaluktande flytningar. Istället ska en läkare konsulteras då detta kan vara en vaginal åkomma. Sprayen är endast avsedd för ljumskar och det hårbeklädda området i vulvan.

Deosprayen har inte förmågan att dölja vaginal åkomma från vaginan. Sprayen är enbart svetthämmande och avsedd för ljumskar och hårbeklätt område i vulvan.

Ingredienserna är noggrant säkerhetsbedömda för användningsområdet enligt EU:s lagstiftning för kosmetiska produkter.

Nej. Tampongen och det skyddande höljet är tillverkad av 100% bomull och applikatorn är tillverkad av nedbrytbar kartong. Tampongerna är gynekologiskt testade och allergenfria.

Tampongen har ett skyddande hölje, som ett nät, som förhindrar att tampongen släpper fibrer.

Varje 4-8 timme är rekommenderat.

Tampongen är 100% bomull och det har inte gjort någon kompromiss gällande uppsugningsförmåga.

Även fast tampongen är tillverkad av 100% bomull så ska den aldrig spolas ned i toaletten. Det tar flera månader för en tampong att brytas ner och de kan även orsaka stopp i rören då de expanderar vid kontakt med vatten.

Toxic shock syndrome (TSS) är en ovanlig men otroligt allvarlig bakteriell infektion. TSS kan drabba alla (män, kvinnor och barn) eftersom bakterierna kan hittas i näsan, armhålor och vaginan. Sök vård på direkten om du misstänker att du har TSS.

Ja.

Att inga syntetiska material har använts och att hela tampongen är tillverkad av ekologisk bomull, även det skyddande höljet (som ofta är syntetisk) och snöret.

Regular flow - för lätta till rikliga
Super flow - för rikliga blödningar

Regular - 16 stycken
Super - 14 stycken

Lättare att föra in tampongen och av hygieniska skäl.

Nedbrytbar kartong.

Om du inte har använt applikator innan så kan det vara lite svårt i början, men så fort du har fått in tekniken är det lätt.

Placera tummen och långfingret på den ribbade delen av applikatorn. Placera pekfingret under basen av applikatorn. Sära försiktigt på blygdläpparna med den andra handen och för in applikatorn 1-2cm. Tryck in basen på applikatorn med ditt pekfinger. Ta försiktigt ut applikatorn, tampongen är nu på plats.

ICEA står för Ethical and Environmental Certification Institute. ICEA övervakar och intygar företag som bedriver verksamhet med respekt för människor och miljö, vilket skyddar både arbetarnas värdighet och konsumenternas rättigheter.

Läs mer på https://icea.bio/en/

GOTS stands for Global Organic Textile Standard. The world's leading processing standard for textiles made from organic fibres. GOTS keeps a high-level environmental criteria and requires compliance with social criteria as well.

To learn more go to https://www.global-standard.org/

Ja.

Att våra produkter har blivit testade i labb och är klassificerade som allergivänliga.

De flesta tampongerna på marknaden är tillverkade av syntetiska material som kan irritera vaginan. De syntetiska materialen kan även släppa ifrån sig fibrer och orsaka ytterligare irritation.

Våra tamponger innehåller inte något syntetiskt material och är tillverkade av 100% bomull som inte släpper ifrån sig fibrer och irriterar vaginan.

Detta då plåstret når upp till 39-40 graders värme och det kan för vissa hudtyper upplevas för varmt, särskilt om huden exponeras för värmen i 8 timmar i sträck. Samma goda värmeeffekt fås dock fortfarande trots att det sätts på ett klädesplagg.

Nej, fäst Heat Patch endast på heltäckandematerial. Undvik spets och meshtrosor då dessa material inte är heltäckande, vilket gör att kontakt med huden kan uppkomma.

Vi letar alltid efter nya talanger. Skicka ditt CV och personliga brev till douglas@deodoc.se.